Подготовка обзорного раздела бизнес-плана
После того, как завершается основная часть работы над бизнес-планом и все разделы документа готовы, разработчики приступают к его оформлению и подготовке убеждения заинтересованных лиц в участии в проекте. Однако участники презентации могут и не обратить внимания на проект, хотя бы в силу того, что их первая задача состоит в отборе самых привлекательных инвестиционных решений на конкурсной основе. Значит, интерес к углубленному чтению документа нужно еще возбудить. В этом проектоустроителю помогает резюме бизнес-плана – часть, в которой приводится его краткий обзор.
К убеждающему воздействию нужно готовиться
Бизнес-план – это весьма прагматично нацеленный документ. Внешние задачи его разработки превалируют над внутренними. Для средних и малых предприятий бизнес-планирование редко когда выходит за формат кейсов и оформляется в серьезные многостраничные документы. Состав параметров для решения руководством вопроса о запуске проекта, как правило, упрощается, и это оправдано. Иначе дело обстоит с внешними задачами или в ситуации крупного диверсифицированного по направлениям деятельности бизнеса. Главная цель бизнес-плана в таких случаях – убедить потенциальных инвесторов, банковских руководителей или собственников компании по ряду моментов.
- В компании присутствует опытная команда, способная решать сложные проектные задачи.
- Естественные сомнения должны быть рассеяны: идея ценная, а продукт востребован рынком.
- Оценка эффективности проекта свидетельствует о том, что заданная норма доходности достижима.
- Цифры взяты не «с потолка», проведено серьезное исследование.
- На каждый конструктивный вопрос предусмотрен обоснованный ответ.
- Риски оценены, мероприятия по их снижению действенны.
- Сценарное моделирование обеспечивает возможность вариабельности развития событий.
- У компании имеется хороший задел в проект-технологиях, материальных и собственных финансовых ресурсах.
Названные выше моменты и есть аргументы к тезису «рассмотреть партнерство с проектоустроителем по инвестициям, займу» или «принять решение по включению проекта в инвестиционный портфель компании». Основную убеждающую нагрузку берут на себя первый, третий и восьмой пункты. Цель резюме бизнес-плана существенно уже, чем у всего документа. Оно призвано сформировать первоначальный толчок для отдельного внимания к проекту в череде презентаций.
И даже если рассматривается один единственный проект, загруженность руководителей ранга стратегического инвестора, бизнесмена, располагающего средствами для инвестиций, или банкира не позволит им первоначально уделить внимание более пяти-семи минут. Затем, если они сочтут, то собственно текст бизнес-плана будет передан соответствующим службам, и они системно отработают ее каждый аспект. На первом шаге главное – это произвести первое положительное впечатление.
Подготовка к убеждению участников презентации строится на основании последовательно подготовленных:
- обзорного раздела (резюме);
- полностью сформированного документа;
- плана убеждающего воздействия;
- презентации в формате Power Point.
Каждый из обозначенных пунктов представляет собой определенную технологию и одновременно искусство. Поскольку у автора плана не будет второго шанса произвести первое впечатление, резюме в настоящем процессе играет ключевую роль. Ниже приводится типовая модель создания векторов убеждения и поля убедительности на основе технологии, которую мы рассмотрим в отдельной статье. Кратко лишь отмечу, что на определенном этапе автор сам становится конгруэнтен проекту (II), затем он должен отрепетировать убеждение перед предполагаемым объектом (III) и только потом вступить с ним в убеждающее взаимодействие (IV).
Структура резюме
Хотя цель подготовки резюме бизнес-плана по существу рекламная, выглядеть как рекламный проспект оно ни в коем случае не должно. Ему традиционно присущ деловой стиль написания. Общие фразы, носящие эмоциональный, мажорный окрас, должны быть исключены из текста раздела. Примером таких фраз могут быть:
- «мы имеем уникальные возможности»;
- «вложения позволят быстро нарастить объем продаж»;
- «данное решение – лучшее в своем роде» и т.д.
Лаконичный, сухой язык резюме создает у читателя ощущение объективности и взвешенности полученной информации. В то же время эмоционально тонированные, приукрашенные выражения, жаргонизмы вызывают впечатление о навязывании субъективной позиции. Тон написания данного раздела, да и всего документа, должен быть эмоционально ровным, а сжатая для обзора информация должна формировать объективную непредвзятую картину плана.
Общий объем обзорного раздела желательно уложить в три страницы А4 формата. На мой взгляд, наиболее удачным является списочное представление резюме, где каждый элемент подается в связке: позиция – расшифровка. Исключение составляет небольшое эссе на тему основной идеи проекта объемом 8-10 предложений. Ниже приведен пример такого повествования. В целом же раздел обычно состоит из трех условных частей.
- Вводная часть: идея проекта и его цели.
- Реферативный обзор элементов бизнес-плана, включающий описание компании и рода ее деятельности, прогнозирование спроса, инвестиционные и организационные потребности, основные моменты финансового плана и оценки эффективности проекта. Иногда 1-ая и 2-ая части меняются местами друг с другом, что сути дела не меняет.
- Заключение, в котором фиксируются факторы риска и успеха проекта, приводящие к прогнозу отдачи от инвестиций, их возврата и премии.
Самое сложное в резюме – это как раз по-деловому корректно, но доступно подать основную идею проекта и его цель. Этой работе обычно уделяется основное внимание. Желательно привлечь сторонних экспертов для оценки этой части обзора бизнес-плана. Обычно оценивается, привлекательна сама идея или нет. В целом же общий состав резюмирующей части обычно состоит из десяти элементов.
- Описание основной идеи и цели проекта.
- Краткие сведения о компании.
- Характеристика продукта.
- Описание возможностей производства и опыта компании.
- Характеристики команды и персонала для целей проекта.
- Результаты оценки рынка и конкурентной среды.
- Параметры финансового плана и оценки эффективности проекта.
- Ценности проекта для заинтересованных сторон, включая объект убеждения.
- Потребности в финансовых ресурсах, их источники и план инвестирования.
- Риски, способы управления ими, заключение.
Практически каждый элемент резюме имеет прямую связь с соответствующим разделом основной части бизнес-плана. Для некоторых моментов требуется отдельное решение руководства компании-проектоустроителя (например, наименование предприятия под новый бизнес, его юридический адрес и т.д.). Далее вашему вниманию предлагается пример содержания резюме с пояснением источников представления информации.
Проверка качества резюме
От того, насколько хорошо выполнен обзорный раздел бизнес-плана, зависит в высокой степени успех убеждения потенциального инвестора, кредитора или своего генерального директора. Поэтому еще до подготовки презентации необходимо неоднократно проверить его качество. Работа над бизнес-планом – весьма трудоемкий процесс. Более того, он итерационный, выполняется с многочисленными циклами возврата от последующего раздела к предыдущему и обратно. Эти действия часто настолько изматывают авторов, что вполне естественно – взгляд на документ «замыливается».
В этой ситуации выход достаточно прост. Во-первых, после того, как документ сверстан и подготовлена первая редакция резюме, нужно дать себе возможность отдохнуть от него, переключившись на день-два на другие работы. Во-вторых, пока вы отдыхаете, привлеките своих коллег и поставьте перед ними простую задачу: вычитать бизнес-план и выявить замечания по орфографии, синтаксису, лексике и, самое главное, – по логике повествования. Поручите эту работу ответственным людям, приложите к тексту бизнес-плана лонг-лист по ошибкам, неточным и некорректным выражениям. Попросите в конце выразить с субъективной точки зрения, дал бы эксперт под такой план деньги или нет?
Выполните указанную процедуру несколько раз с сотрудниками-коллегами, с членами семьи, наконец. Просмотрев замечания, выявленные ошибки, приступайте к новому прочтению текста сами. Выполните исправления. В завершение действий по коррекции резюме и основного текста оформите контрольный лист качества, в котором необходимо проверить состав атрибутов по формальной и содержательной стороне. Для разработки контрольного листа предлагаю использовать пример содержания резюме, представленный выше. Контрольный лист может быть сформирован также по структуре резюме и бизнес-плана, по аспектам убеждающего воздействия и специальным вопросам подготовки к убеждению. Среди аспектов убеждения выделяются следующие.
- Информационный или эпистемический аспект, демонстрирующий уровень владения авторами предметной областью проекта.
- Терминологический аспект, показывающий профессиональное владение отраслевой, маркетинговой, производственной, финансово-аналитической терминологией.
- Логический аспект, который обеспечивается последовательным выстраиванием свода аргументации к одному единственному тезису: «надежно, деньги вкладывать выгодно!».
- Методологический аспект, который опирается на международные и национальные стандарты в области бизнес-планирования, финансовой оценки эффективности и управления рисками.
- Лексический аспект, предусматривающий элементарную грамотность и соответствие деловому стилю изложения.
С одной стороны, резюме готовится после завершения разработки бизнес-плана, он подводит итог работе над содержательной частью документа. С другой стороны, этот раздел отрывает цикл действий по подготовке к встрече с теми, на кого нацелена вся работа. И эти процедуры не менее ответственны, чем вся предыдущая часть. Настоящая статья написана как раз с целью сформулировать и поставить акцент на то, что мало хорошо разработать весь план, нужно его суметь грамотно подать. Шутка сказать, но это также относится к компетенциям проект-менеджеров и предпринимателей, стремящихся к успеху.
Загрузка...
